Regulamin Sklepu Kamora

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Kamora, składania zamówień, dokonywania płatności, dostawy towarów, a także zasady zwrotów, reklamacji oraz ochrony danych osobowych.
Sklep internetowy Kamora prowadzi sprzedaż detaliczną biżuterii za pośrednictwem strony internetowej.
Kontakt ze sprzedawcą możliwy jest poprzez:
E-mail: info@thekamora.com
Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu w sposób zgodny z obowiązującym prawem, zasadami współżycia społecznego oraz dobrymi obyczajami.
Wszystkie informacje prezentowane na stronie sklepu, w tym opisy produktów i ceny, stanowią zaproszenie do zawarcia umowy sprzedaży, a nie ofertę w rozumieniu przepisów prawa.
Sklep dokłada wszelkich starań, aby informacje przedstawione na stronie były aktualne i zgodne ze stanem faktycznym, jednak nie gwarantuje ich pełnej aktualności w każdym momencie.

Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie jego przyjęcia.
Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych oraz dokonanie płatności.
Sklep zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku:
braku płatności
podania nieprawidłowych lub niepełnych danych
braku możliwości realizacji zamówienia

Dostępne metody płatności są wskazane podczas składania zamówienia.
Zamówienie zostaje przekazane do realizacji po zaksięgowaniu płatności.
W przypadku braku płatności w ustalonym czasie zamówienie może zostać anulowane.

Zamówienia realizowane są w ciągu 1–5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
Koszt wysyłki jest podawany podczas składania zamówienia lub ustalany indywidualnie z klientem.
W przypadku braku automatycznej opcji wysyłki przy zamówieniu, koszt dostawy ustalany jest indywidualnie po kontakcie z klientem.
Zamówienie zostaje wysłane po opłaceniu zarówno produktu, jak i kosztów dostawy.
Czas dostawy zależy od wybranej metody wysyłki oraz lokalizacji klienta.
Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich lub pocztowych.

Klient ma prawo do zwrotu produktu w ciągu 14 dni od momentu jego otrzymania.
Warunkiem przyjęcia zwrotu jest wcześniejszy kontakt ze sklepem i uzyskanie jego akceptacji.
Zwroty należy zgłaszać drogą mailową lub poprzez inne dostępne formy kontaktu.
Koszt przesyłki zwrotnej ponosi kupujący.
Produkt musi zostać zwrócony w stanie nienaruszonym, bez śladów użytkowania.
Zwroty niezgłoszone wcześniej lub niespełniające powyższych warunków nie będą rozpatrywane.
Produkty personalizowane lub wykonywane na indywidualne zamówienie nie podlegają zwrotowi.

W przypadku stwierdzenia wady produktu klient ma prawo do złożenia reklamacji.
Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową.
Zgłoszenie powinno zawierać opis problemu oraz, w miarę możliwości, zdjęcia produktu.
Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od ich otrzymania.

Sklep nie ponosi odpowiedzialności za niewłaściwe użytkowanie produktów.
Produkty oferowane w sklepie mają charakter dekoracyjny i użytkowy.
Kolory produktów mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistych ze względu na indywidualne ustawienia ekranu.
Sklep nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte na podstawie opisów produktów, w tym związane z ich symboliką lub właściwościami.

Dane osobowe klientów przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia oraz kontaktu z klientem.
Dane nie są udostępniane osobom trzecim, z wyjątkiem podmiotów niezbędnych do realizacji zamówienia (np. firmy kurierskie).
Każdy klient ma prawo do wglądu, poprawy oraz usunięcia swoich danych.

Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie.
Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.